ASSOCIATION FAMILIALE DE CHARENTE

L’Association Familiale de la Charente est une association sans but lucratif créée il y a plus de 75 ans et qui a pour objet d’apporter de l’aide à domicile à tous ceux et celles qui en ont besoin. Nous intervenons plus particulièrement auprès des personnes âgées, personnes en situation de handicap et la garde des enfants. Notre association couvre les territoires du Grand Cognac, l’Angoumois et le Pays Horte et Tardoire / Porte du Périgord avec 250 auxiliaires de vie qui interviennent auprès de 1 600 familles.Toute notre équipe de travail est animée par le souci d’apporte un service de qualité à nos usagers qui passe forcément par :1/ Un effort très conséquent porté à la formation et à la qualification de tous les membres de notre équipe de travail quel que soit leurs niveau de responsabilité et ce tout au long de leur carrière afin qu’ils puissent faire évoluer leurs compétences et se projeter sur des évolutions de carrière. 2/ Une volonté particulière de responsabiliser nos intervenants à domicile sur leur prise en charge en limitant le turnover auprès des usagers pour leur permettre de s’investir dans la durée dans le cadre d’une relation de confiance. 3/ Une attention très forte portée à la qualité des conditions de travail de nos équipes en veillant à :-les associer à des temps d’échange et de concertation dans un cadre individuel ou collectif (réunions de secteur, rendez- vous planning, groupes de travail…).- agir sur la prévention des risques professionnels à la fois sur le plan psychologique que physique afin de préserver leur santé et leur sécurité avec tous les moyens que nous pouvons mobiliser pour ce faire (aides techniques , supervision, interpellation des usagers à chaque fois que cela est nécessaire..) .

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